Engelsiz Taksi, 2025’te 25 bin vatandaşa ulaştı
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, engelli bireylerin günlük yaşamını kolaylaştırmaya yönelik hayata geçirdiği “Engelsiz Taksi” hizmetiyle 2025 yılı boyunca önemli bir başarı elde etti.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, engelli bireylerin günlük yaşamını kolaylaştırmaya yönelik hayata geçirdiği “Engelsiz Taksi” hizmetiyle 2025 yılı boyunca önemli bir başarı elde etti. Yıl boyunca sunulan ulaşım desteğinden 25 bin engelli vatandaş faydalandı.Engelsiz Taksi, 2025’te 25 bin vatandaşa ulaştı
ERİŞİLEBİLİR KENT KOCAELİ
Sosyal belediyecilik anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, engelli vatandaşların yaşam kalitesini artırmaya yönelik hizmetlerine aralıksız devam ediyor. Bu kapsamda özellikle tekerlekli sandalye kullanan bireyler için sunulan “Engelsiz Taksi” uygulaması, kent genelinde engelli vatandaşların en temel ihtiyaçlarından biri olan erişilebilir ulaşımı mümkün kılıyor. Hizmet sayesinde engelli bireyler; sağlık, eğitim, spor ve sosyal yaşam başta olmak üzere pek çok alandaki ulaşım ihtiyaçlarını güvenli, konforlu ve zahmetsiz bir şekilde karşılama imkânı buldu.
RANDEVU SİSTEMİYLE KESİNTİSİZ VE PLANLI HİZMET
Randevu sistemiyle çalışan Engelsiz Taksi, Kocaeli’nin tüm ilçelerinde aktif olarak hizmet veriyor. Engelli vatandaşlar, talep ettikleri saatlerde bulundukları adresten alınarak gidecekleri noktaya kadar güvenli bir şekilde ulaştırılıyor. Hizmet kapsamında vatandaşlar; hastanelere, diyaliz merkezlerine, fizik tedavi birimlerine ve eğitim kurumlarına düzenli olarak taşınıyor. Büyükşehir Belediyesi bu ulaşım desteğini 16 adet liftli minibüs ile sağlayarak, erişilebilir ve sürdürülebilir bir sistem oluşturuyor.
SAĞLIKTAN SOSYAL YAŞAMA GENİŞ HİZMET AĞI
Engelsiz Taksi hizmeti yalnızca sağlık odaklı ulaşımla sınırlı kalmıyor. Eğitim kurumları, resmi daireler ve sosyal etkinliklere yönelik talepler de bu hizmet kapsamında karşılanıyor. Böylece engelli bireylerin günlük yaşamda karşılaştığı ulaşım engelleri azaltılırken, sosyal hayata katılımları da güçlendiriliyor.
153 ÜZERİNDEN RANDEVU ALINABİLİYOR
Haftanın her günü hizmet veren Engelsiz Taksi’den yararlanmak isteyen vatandaşlar, 24 saat önceden Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çağrı Merkezi üzerinden randevu oluşturarak ulaşım desteğinden faydalanabiliyor
Erişilebilir Ulaşımda 16 Liftli Minibüs Gücü
Engelsiz Taksi hizmeti, tekerlekli sandalye kullanan veya hareket kısıtlılığı bulunan bireylerin toplu taşıma araçlarında ya da standart ticari taksilerde yaşadığı zorlukları tamamen ortadan kaldırıyor. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bu özel hizmeti bünyesindeki 16 adet tam donanımlı, liftli (asansörlü) minibüs ile gerçekleştiriyor. Özel mekanizmaları sayesinde tekerlekli sandalyedeki bireyleri sarsmadan ve yormadan araca kabul eden bu araçlar, Kocaeli’nin 12 ilçesinde de aktif olarak görev yapıyor.
Sağlık, Eğitim ve Sosyal Hayata Engel Yok
Engelsiz Taksi’nin sunduğu hizmet yelpazesi, sadece acil durumlarla sınırlı kalmayıp bireyin tüm yaşam alanlarını kapsıyor. 2025 yılı verilerine göre vatandaşların en çok talep gösterdiği ulaşım alanları şunlar oldu:
-
Sağlık Hizmetleri: Diyaliz merkezleri, fizik tedavi üniteleri, hastane randevuları ve düzenli sağlık kontrolleri.
-
Eğitim ve Gelişim: Özel eğitim kurumları, okullar ve rehabilitasyon merkezlerine gidiş-dönüş desteği.
-
Resmi İşlemler: Adliye, valilik, kaymakamlık ve belediye gibi kamu kurumlarındaki bürokratik süreçlerin takibi.
-
Sosyal Yaşam: Engelli bireylerin spor salonlarına, sosyal tesislere, parklara veya kültürel etkinliklere erişimi sağlanarak, evden çıkma ve sosyalleşme imkanları artırıldı.
Randevu Sistemiyle Planlı ve Güvenli Yolculuk
Sistemin sürdürülebilir ve verimli işleyişi, güçlü bir planlama ve randevu mekanizmasına dayanıyor. Engelsiz Taksi hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşların yapması gereken tek şey, seyahatlerinden en az 24 saat önce belediyenin çözüm merkezi olan 153 Çağrı Merkezi üzerinden randevu oluşturmak.
Bu sistem sayesinde vatandaşlar; bulundukları adresten tam zamanında alınarak, işlemlerinin bitiminde tekrar evlerine güvenli bir şekilde bırakılıyor. Uzman personel ve refakatçi desteğiyle sunulan bu hizmet, sadece bireyin değil, engelli yakını olan ailelerin üzerindeki ulaşım yükünü de büyük ölçüde hafifletiyor.
Engelsiz Kocaeli 2026 Hedefleri
2025 yılında ulaşılan 25 bin kişilik hizmet kapasitesi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal belediyecilikteki kararlılığını simgeliyor. 2026 yılında araç filosunun genişletilmesi ve akıllı telefon uygulamaları üzerinden anlık randevu takibi gibi dijital güncellemelerle hizmetin daha da hızlandırılması hedefleniyor.
Kocaeli, “Engelsiz Taksi” ile mesafeleri kısaltırken, engelli bireylerin şehirle olan bağını her geçen gün daha da güçlendiriyor.




